Vanliga Frågor och Svar

+ Hur fungerar Pelsbarn bädden?

Våra sängar erbjuder en trygg plats för din valp att koppla av i. Med den upphöjda kanten, den ultramjuka stoppningen och överdragen kan de efterlikna känslan av att bli kramade av sin mamma.

+ Vad gör Pelsbarn bäddarna bättre än alla andra bäddar? 

Vi använder endast material av högsta kvalitet och är stolta över tillverkningen av våra sängar. Extra fyllning, avtagbara och tvättbara överdrag och högkvalitativa blixtlås är alla egenskaper som du hittar hos våra produkter.

+ Går bäddarna att tvätta i maskin? 

Överdragen på alla våra Pelsbarn-sängar är avtagbara och kan tvättas i maskin. Vi rekommenderar inte att du tvättar innerinsatserna, om nödvändigt endast handtvätt.


+ Vilken storlek ska jag välja?

Vänligen se vår interaktiva storleksguide ovan och välj din storlek. Om du är osäker rekommenderar vi alltid att du väljer en storlek större för extra komfort.

+ Vilka material är Pelsbarn bäddarna tillverkade av?

Vi använder en rad olika tyger och miljövänliga material till alla våra sängar, bland annat taft, bambu, oxford, nylon och mikrofiber. Dessa produkter är inte brandtåliga och säkra att använda. Vi har också en halkfri botten, så om du har en skinnsoffa (#govegan) kommer Pelsbarn-sängen inte att glida av. Det bästa är att den också är vattentät! Perfekt för små olyckor.



+ Går Pelsbarn bädden att köpa i butik?

Pelsbarn produkterna är endast tillgängligt i vår onlinebutik. Vi föredrar att sälja direkt till våra kunder för att hålla priserna så låga som möjligt.

+ Vad händer om min hund inte gillar den?

Även om vi är mycket säkra på att de kommer att göra det, erbjuder vi 30-dagars öppet köp för alla varor som inte är rabatterade. Inga bekymmer, du och ditt husdjur kommer att älska den!

 

Europeiska Unionen 14 dagars ångerrätt

Du rätt att avbeställa eller returnera din beställning inom 14 dagar, oavsett anledning och utan motivering. Som ovan måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd, med etiketter och i sin originalförpackning. Du behöver också kvittot eller inköpsbeviset. Returfrakt täcks inte av Pelsbarn.

+ Finns det någon garanti?

Alla sängar levereras med 12 månaders garanti. Oroa dig inte, vårt Pelsbarn-team finns här för dig när du behöver oss!

+ Var är den tillverkad?

Vårt företag och våra produkter är grundade och designade i Norge. Vi tror på transparens och därför delar vi hela processen med våra kunder. Produktionen sker i Asien och Tyskland där vi kan arbeta nära vår leverantör för att ge dig produkter av högsta kvalitet till ett rimligt pris.

+ Hur mycket kostar frakten och hur lång tid tar det?
Vi kan nu äntligen erbjuda fri frakt över hela världen! Leveranstiden beror på var du befinner dig, men vi ber dig räkna med 6-10 arbetsdagar.

+ Kan jag avbryta eller ändra min beställning?
Visst, så länge vårt team inte redan har skickat din beställning. Vänligen maila oss direkt på  support@pelsbarn.se